xsmy — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng xsmy, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký hoặc khi hệ thống yêu cầu xác minh.
- Thông tin thanh toán: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. xsmy không lưu trữ đầy đủ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
- Dữ liệu sử dụng: các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử đặt cược và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: được dùng để duy trì đăng nhập, lưu thiết lập cá nhân và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được xsmy sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết
- Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền VND
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách (không gửi quảng cáo không liên quan)
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền
xsmy không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích bán thông tin cho bên thứ ba hoặc lập hồ sơ người dùng cho quảng cáo bên ngoài nền tảng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi phiên
xsmy sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cụ thể:
- Cookies phiên đăng nhập: duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng, tránh việc phải đăng nhập lại liên tục.
- Cookies tùy chọn: lưu thiết lập ngôn ngữ, múi giờ và giao diện mà bạn đã chọn trước đó.
- Cookies phân tích nội bộ: thu thập dữ liệu tổng hợp về lưu lượng và hành vi điều hướng để cải thiện tốc độ và giao diện.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên đăng nhập có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của xsmy.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng trên xsmy được truyền qua giao thức HTTPS với mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ và không bao giờ hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: xsmy chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau:
- Với đối tác xử lý thanh toán (cổng thanh toán VND) để thực hiện giao dịch tài chính — các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ
- Để phát hiện và ngăn chặn gian lận khi cần thiết nhằm bảo vệ lợi ích của người dùng khác
xsmy không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức quảng cáo hoặc tiếp thị nào.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân được xsmy lưu trữ:
- Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà xsmy đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin mà xsmy có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền giới hạn xử lý: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Dịch vụ của xsmy không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, xsmy sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em có thể đã đăng ký tài khoản trên xsmy nên liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.
Về cập nhật chính sách: xsmy có quyền sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email đăng ký. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu có câu hỏi về chính sách, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email [email protected].
Dữ liệu của bạn được bảo vệ — trải nghiệm xsmy an tâm hơn
Có câu hỏi về bảo mật hoặc muốn quản lý dữ liệu cá nhân? Truy cập trang FAQ hoặc đăng nhập để kiểm tra tài khoản của bạn.
Xem FAQ Đăng nhập tài khoản